Quyền riêng tư — Ứng dụng SFUN Tài xế

Cập nhật lần cuối: 2026-08-23

Tài liệu này giải thích ứng dụng SFUN Tài xế (dành cho tài xế của các nhà xe dùng nền tảng SFUN) thu thập những dữ liệu gì, để làm gì, ai xem được, và tài xế kiểm soát việc đó ra sao. Áp dụng cho cả bản web và bản cài đặt trên iOS/Android. Tài khoản đăng nhập do nhà xe cấp cho từng tài xế — ứng dụng không có mục tự đăng ký công khai.

1. Tài khoản đăng nhập

Họ tên và số điện thoại tài xế, do nhà xe khai khi thêm tài xế vào hệ thống. Dùng để đăng nhập, xác thực, và hiển thị đúng tài xế cho nhà xe cũng như cho khách khi cần liên hệ.

2. Vị trí (GPS)

2.1. Chúng tôi thu thập gì

Chỉ MỘT loại dữ liệu vị trí: toạ độ GPS hiện tại của điện thoại tài xế (kinh độ, vĩ độ, sai số ước tính), cùng thời điểm đo được. Không thu tên, hình ảnh, hay bất kỳ dữ liệu nào khác từ cảm biến của máy.

2.2. Thu khi nào

• CHỈ trong lúc một chuyến xe đang ở trạng thái đang chạy — tức là sau khi chính tài xế bấm Bắt đầu chuyến và trước khi bấm Kết thúc chuyến.
• Việc thu tiếp tục cả khi màn hình đã khoá hoặc ứng dụng đang chạy nền — đây là lý do ứng dụng cài đặt tồn tại, khác với bản web chỉ thu được khi tab đang mở.
• Tài xế phải đồng ý cấp quyền vị trí trước khi bất kỳ điều gì được thu — từ chối quyền không ảnh hưởng tới việc chạy chuyến hay bất kỳ thao tác nghiệp vụ nào khác.
• Việc thu tự động dừng sau 8 giờ kể từ lúc bắt đầu chuyến nếu tài xế quên bấm kết thúc, và tài xế nhận được thông báo trước khi điều đó xảy ra.

2.3. Ai xem được

• Khách đi xe có liên kết theo dõi của đúng chuyến đó — liên kết này chỉ hiện vị trí GẦN NHẤT kèm "cập nhật cách đây bao lâu", không hiện tên hay bất kỳ thông tin nào khác về tài xế.
• Nhà xe (chủ xe) xem được trạng thái đang gửi vị trí/mất kết nối/chưa bật chia sẻ của từng chuyến, để biết khi nào cần gọi điện nhắc tài xế — nhà xe KHÔNG xem được toạ độ chi tiết qua kênh này.
• Không bên thứ ba nào khác (quảng cáo, phân tích, bán dữ liệu) được truy cập.

2.4. Giữ bao lâu

• Vị trí gần nhất bị xoá trong vòng 6 giờ sau khi chuyến được bấm kết thúc.
• Nếu tài xế quên bấm kết thúc, vị trí vẫn bị xoá sau 24 giờ kể từ lần cập nhật cuối cùng, bất kể trạng thái chuyến — để không có vị trí nào (thường là nơi tài xế đỗ xe, có thể là nhà riêng) tồn tại vĩnh viễn chỉ vì một lần quên bấm nút.

2.5. Tài xế dừng bằng cách nào

• Bấm nút Tắt chia sẻ vị trí ngay trong ứng dụng, bất cứ lúc nào — chuyến vẫn tiếp tục chạy bình thường, chỉ riêng việc gửi vị trí dừng lại. Bật lại được bất cứ lúc nào sau đó.
• Bấm Kết thúc chuyến — việc gửi vị trí dừng vĩnh viễn cho chuyến đó.
• Thu hồi quyền vị trí trong Cài đặt của điện thoại — ứng dụng phát hiện và báo lại ngay.
• Gỡ cài đặt ứng dụng.

Ngoài giờ làm việc (đã kết thúc chuyến, hoặc chưa bắt đầu chuyến nào), ứng dụng không thu bất kỳ vị trí nào, kể cả khi đang mở.

3. Thông báo đẩy

Ứng dụng đăng ký một mã định danh thiết bị (push token) với dịch vụ thông báo đẩy để gửi thông báo khi có đơn đặt chỗ mới cần tài xế xác nhận. Mã này không gắn với bất kỳ nội dung cá nhân nào ngoài việc xác định đúng thiết bị cần nhận thông báo.

4. Dữ liệu khách hàng hiển thị trong ứng dụng

Họ tên và số điện thoại của khách đã đặt chỗ trên chuyến được hiển thị trong ứng dụng, để tài xế liên hệ và xác nhận đón đúng khách. Đây là dữ liệu do nhà xe (đơn vị vận hành, khách hàng của SFUN) quản lý — tài xế chỉ truy cập trong phạm vi công việc được nhà xe giao, không được dùng cho mục đích nào khác ngoài vận hành chuyến đi đó.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

• Firebase Cloud Messaging (Google) — chuyển tiếp thông báo đẩy tới thiết bị của tài xế.
• Nhà cung cấp bản đồ — hiển thị vị trí xe cho khách theo dõi trong khung thời gian chuyến đang chạy.

Các bên trên chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ kỹ thuật tương ứng. Ứng dụng không thu thập dữ liệu để quảng cáo, không theo dõi hoạt động của tài xế trên các ứng dụng/trang web khác, và không bán dữ liệu cho bên thứ ba nào.

6. Lưu trữ, bảo mật và quyền của tài xế

Dữ liệu được lưu trên máy chủ của SFUN, kết nối giữa ứng dụng và máy chủ được mã hoá (HTTPS). Mật khẩu tài khoản được mã hoá một chiều. Tài xế có thể yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình qua thông tin liên hệ bên dưới; vì tài khoản do nhà xe cấp và quản lý, một số yêu cầu (ví dụ chấm dứt quyền truy cập) có thể cần phối hợp cùng nhà xe đang tuyển dụng tài xế đó.

7. Trẻ em

Ứng dụng không hướng tới trẻ em. Tài khoản chỉ được cấp cho tài xế do nhà xe tuyển dụng.

8. Liên hệ

Điện thoại: 0976 892 757
Email: longbsvnu@gmail.com
Hoặc liên hệ nhà xe đang sử dụng để được hỗ trợ trực tiếp.